Política de Privacidad

Última actualización: 26 de Julio de 2024

1. Introducción

Bienvenido a Alpha Inversiones ("nosotros", "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar su información personal de manera transparente y segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web [NombreDeTuSitioWeb.com.ar] (el "Sitio") y utiliza nuestros servicios. Al utilizar el Sitio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Esta política se aplica a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden al Servicio.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información para diversos fines para proporcionar y mejorar nuestro Servicio para usted.

2.1. Datos Personales

Mientras utiliza nuestro Sitio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo ("Datos Personales"). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
  • Documento Nacional de Identidad (DNI) o CUIT/CUIL
  • Información financiera relevante para la prestación de servicios de inversión
  • Datos de cookies y uso

2.2. Datos de Uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Sitio ("Datos de Uso"). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Sitio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

2.3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Sitio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Sitio.

3. Cómo Usamos su Información

Alpha Inversiones utiliza los datos recopilados para diversos fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio.
  • Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio.
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo.
  • Para proporcionar atención y soporte al cliente.
  • Para proporcionar análisis o información valiosa para que podamos mejorar el Servicio.
  • Para monitorear el uso del Servicio.
  • Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
  • Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina.
  • Para fines de marketing y promoción, con su consentimiento previo cuando sea necesario.

4. Cómo Compartimos su Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos para facilitar nuestro Servicio, proporcionar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Sitio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.
  • Para Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
  • Con su Consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.
  • Transferencias Comerciales: Si participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le proporcionaremos un aviso antes de que sus Datos Personales se transfieran y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.

5. Seguridad de su Información

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

6. Sus Derechos de Privacidad

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y sus regulaciones complementarias, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:

  • Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a solicitar una copia de su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
  • Derecho a Oponerse al Procesamiento: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de rendimiento para analizar el tráfico y cookies de funcionalidad para recordar sus preferencias. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones, consulte nuestra Política de Cookies (si existe, o detalle aquí).

8. Transferencias Internacionales de Datos

Su información, incluidos los Datos Personales, puede transferirse a —y mantenerse en— computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Si se encuentra fuera de Argentina y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, a Argentina y los procesamos allí. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

9. Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 18 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que sus Hijos nos han proporcionado Datos Personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

10. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la "fecha de última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

  • Por correo electrónico: [email protected]
  • Visitando esta página en nuestro sitio web: ./contacts.html
  • Por teléfono: +54 11 1234 5678
  • Por correo postal: Av. Corrientes 1234, Piso 10, CABA, Argentina